اغلب شرکتها نمیتوانند دلیل عواملی را برای کارکنان بالا درک کنند - دستمزد پایینتر از سطح متوسط منطقه نیست؛ کارکنانی که ستون فقرات شرکت را تشکیل میدهند، متخصصان خوب هستند که با کار آسان کار میکنند، اما کارکنان هنوز از کارشان خارج شدهاند. موضوع چیست؟ اغلب این دلیل در سیستم بی اثر ارزیابی فعالیت کار پرسنل، موجود در شرکت یا عدم وجود آن کامل است. بیایید به معیارهای اصلی و روش هایی که برای تعیین کارآیی کارکنان استفاده می شود نگاه کنیم.
معیارهای ارزیابی فعالیت های سر و کارکنان
برای بدست آوردن اطلاعات قابل اطمینان، لازم است با دقت مشخص نمودن شاخص هایی که عملکرد پرسنل مورد ارزیابی قرار می گیرد، یعنی معیارهای ارزیابی واضح مورد نیاز است.
این شاخص ها می تواند لحظاتی را که برای همه کارکنان سازمان یکسان است مشخص کند و می تواند برای یک پست خاص خاص باشد. کاملا منطقی است که معیارهای ارزیابی عملکرد مدیر باید از الزامات یک کارمند عادی متفاوت باشد. بنابراین، لیست معیارها نمی تواند جهانی باشد و تنها می توان از گروه های شاخص هایی که باید تا حدی در سیستم ارزیابی پرسنل حضور داشته باشند، تنها وجود داشته باشد.
- حرفه ای این شامل مهارت های حرفه ای، تجربه، مدارک کارمند می شود.
- کسب و کار این ویژگی ها مانند سازمان، مسئولیت، ابتکار عمل است.
- اخلاقی و روانی. این شامل صداقت، توانایی اعتماد به نفس، عدالت، ثبات روحی است.
- خاص این گروه شامل شاخص هایی است که ویژگی شخصیت، وضعیت سلامتی و قدرت در تیم را مشخص می کند.
روشهای ارزیابی عملکرد کارکنان
روشهای ارزشیابی زیر به روشهای فردی اعمال می شود:
- پرسشنامه ها
- برآورد برای یک انتخاب داده شده.
- مقیاس تنظیمات رفتاری.
- روش های توصیفی ارزیابی.
- برآوردهای برای وضعیت قاطع
- مقیاس های نظارت بر رفتار
روش های ارزیابی گروهی امکان ارزیابی تطبیقی کارکنان را فراهم می کند.
- مقایسه با جفت
- روش طبقه بندی. فرد ارزیابی باید همه کارگران را از بهترین به بدترین حالت برای یک معیار ترتیب دهد.
- ضریب مشارکت کار (KTU) در 80 سال گذشته قرن گذشته توزیع شد. ارزش KTU پایه یکی است.