وسایل کلامی ارتباطات

هر روز با هر وسیله ای از طریق گفتار و کلامی ارتباط برقرار می کنیم.

وسایل ارتباطی کلامی عبارتند از گفتار، به عنوان منبع اطلاعات، ارتباط با کلمات، تبادل اطلاعات، به عنوان راهی برای تأثیر بر مخاطب. ویژگی های متمایز وسیله ارتباطی کلامی از طریق غیر کلامی این است که نوع اول توسط سخنرانی و غیر کلامی از طریق تقلید و سایر روش های ابراز حالت عاطفی فرد انتقال می یابد.

بعضی از دانشمندان بر این باورند که کلامی تا حدی نسبت به غیر کلامی پایین تر است. آنها استدلال می کنند که نگرش یک فرد به چیزی از طریق بیان فرد، حرکات، بیان صورت می گیرد.

اما این را می توان بحث کرد. از آنجا که ابزارهای غیر کلامی بیشتر در ارتباطات بین فردی و بیان احساسات استفاده می شود، اما نه در حوزه کسب و کار، جایی که جنبه مهم آن چیزی نیست که رئیس شما گفته، اما جنبه محتوا آن چه گفته شد.

ارتباطات تجاری

در این مورد، مفهوم ابزار کلامی ارتباطات کسب و کار به اجرا در می آید، که به معنی تعدادی عبارات خاص است که در مفهوم یک رهبر و زیرمجموعه بسیار مفید خواهد بود.

در ارتباطات تجاری، اغلب اوقات، فرایند شنوایی (40٪) اتفاق می افتد، کمتر از صحبت کردن است (کمی بیش از 35٪)، عبارت (9٪)، خواندن (16٪).

از این رو باید اشاره کرد که مردم به سادگی نمی دانند چگونه به گوش دادن، و این، به نوبه خود، منفی بر ارتباط در زندگی کسب و کار تاثیر می گذارد. بنابراین، معیارهای مهم برای مشخص کردن معانی کلامی، از جمله ارتباطات تجاری، از جمله قوانین مهم هستند: گفتار باید روشن، معنی دار و مهمتر از همه قابل فهم باشد.

این قوانین بسیار دشوار است، چرا که نه همه افراد قادر به وضوح نکته اصلی که نیاز دارند را تشکیل می دهند، بسیاری از افکار پیش می روند، و تفکر ساختاری قطعی وجود ندارد. این یک مشکل خاص است زمانی که یک نفر صحبت غیر قابل درک، دیگر گوش دادن و نادیده گرفتن است. در چنین وضعیتی، تنها می توانید به این که چگونه مردم موفق می شوند یکدیگر را درک کنند.

وسایل کلامی کلامی ارتباطات

آنها نباید به عنوان غیر قابل دستیابی، غیرممکن به واقعیت درک شوند. نه، برعکس، فقط یادگیری کمی است، به طوری که ارتباط کلامی شما صحیح بود. ما ابزارهای پایه ای از ارتباطات کلامی، دانش و استفاده از آن را به شما کمک می کنیم تا یاد بگیرید چگونه به صورت زیبای صحبت کنید.

  1. به خاطر داشته باشید که شما باید با پیشنهادات واضح فرموله شده، با یک اندیشه بنیادین واضح صحبت کنید، تنها پس از آن شما به درستی درک خواهید شد. ابتدا در مورد چگونگی صدای آن فکر کنید و سپس آن را بگویید.
  2. شما باید بتوانید گوش دهید و نه تنها گوش دهید، بلکه تمام اطلاعاتی را که برای شما به حداکثر می رسند، دقت کنید. ضروری است که مخاطب را بشنود و توسط او نادیده گرفته نشود. مهارت واقعی را می توان در نظر گرفت که توانایی تکرار فقط از مصاحبه شنیده می شود. آیا چنین جادوگری وجود دارد که او بتواند بطور کلامی تکرار کند؟
  3. شایان ذکر است که توانایی شنیدن به طور مستقیم به درک آنچه گفته شد مرتبط است. از آنجا که، اگر فرد می گوید گیج کننده است، شما انجام برخی از نوع کار فکری به منظور آوردن کل داستان به پایان منطقی خود، و حتی افکار خود را به ترتیب، کمک به رنگارنگ. برای شنیدن فقط لازم است!
  4. به یاد داشته باشید در دوران کودکی یک مجرم "صحبت در من، ترجمه خودتان"؟ البته خنده دار است، اما می توان آن را به ارتباطات کلامی منتقل کرد. از آنجا که شما باید یاد بگیرند که افکار مخاطب را در مسیری که لازم دارید ترجمه کنید. یعنی، به دنبال چیزهای مثبت در سخنان سخنران و نیت های مثبت. سپس، ارتباط شما برای هر دو طرف دلپذیر خواهد بود.