اخلاق ارتباطات تجاری

مردم کسب و کار باید بدانند و قوانین خوب را دنبال کنند. در غیر این صورت، آن می تواند تاثیر بدی بر فعالیت های آنها داشته باشد و حتی منجر به شکستن روابط با شرکای تجاری شود. قوانین و هنجارهای اخلاق کسب و کار در طول زمان تغییر کرده است، برخی از آنها به طور کامل ارتباط خود را از دست داده اند. فقط مهربان بودن و مودبانه اکنون کافی نیست

بنابراین، چند قاعده اخلاق روابط تجاری:

  1. وابستگی رهبر همیشه در سلسله مراتب بالاتر از فرمانده بدون توجه به جنس و سن است.
  2. نقطه ضعف در همه چیز، پایه و اساس پایه های یک محیط کسب و کار است.
  3. در مورد شایستگی صحبت کنید و بیش از حد حرف نزنید.
  4. قادر به شنیدن و شنیدن باشید.
  5. به منافع و نظرات شرکا توجه کنید. فکر نکن فقط خودت باش
  6. در لباس، محیط اطراف خود را مطابقت دهید. ظاهر می تواند مقدار زیادی در مورد شکل و شخصیت فرد درک کند. اولین تصور است مدل موهای شسته و رفته، کت و شلوار کسب و کار، لوازم جانبی به درستی انتخاب شده است. اخلاق یک زن کسب و کار نیازمند محدودیت نه تنها در لباس، بلکه در آرایش، زیور آلات.
  7. قادر به برقراری ارتباط باشید: صبورانه صحبت کنید و نوشتن کنید آداب سخن گفتن از بیان عبارات عامیانه، تکرار، کلمات انگلی و حتی کلمات مقدماتی محروم می شود. فرهنگ ارتباطات تجاری نیازمند انطباق با قواعد دستور زبان است.
  8. حرکات کسب و کار رفتارها، حرکات و صورتها می تواند بسیار زیاد باشد. نشانه های یک شخص کسب و کار حرکات پر جنب و جوش، راه رفتن با اعتماد به نفس و نگاه، حالت راست و بدون سر و صدا است. در یک محیط کسب و کار، تنها یک لمس دست کم لمس مجاز است - این دستاورد است.

قوانین ابتدایی آرم سخنرانی تجاری در هر شرایط زندگی، مزیتی به همراه می آورد. نتیجه خوبی از ارتباط در بهترین آداب و رسوم سخنرانی گفتار نه تنها یک معامله بسته و یا قرارداد امضا شده، بلکه احساسات و احساسات است که پس از مذاکرات باقی می ماند.

شاخص های سخنرانی سخنرانی در ارتباطات تجاری:

آداب معاشرت کسب و کار

اخلاق کسب و کار مدرن همچنین نیاز به انطباق با قوانین خاصی را در جلسه کسب و کار.

  1. هر جلسه با یک تبریک آغاز می شود. این مرد اول زن را خوش آمد می گوید، جوانتر در موقعیت یا سن - بزرگتر، دختر به مرد مسن تر احترام می گذارد.
  2. پس از تبریک شما باید خودتان را معرفی کنید.
  3. هنگامی که گفتگو خسته است، لازم است تاکتیکی، مودبانه، اما قطعا مکالمه را پایان دهد.

برای مکالمه تجاری موفق، توصیه می شود شروع به آماده شدن برای مذاکرات کنید. شما باید در مورد همه چیز که می خواهید فکر کنید بگو به عنوان یک قاعده، گفتگو با مهمان آغاز می شود. اما قواعد ارتباطات گفتاری تجاری مشخص می کند که طرف میزبان یک بخش تجاری را هدایت می کند. مهم است که یک فضای اعتماد ایجاد کنیم و توجه مخاطبان را جلب کنیم. در طول مذاکرات لازم است که رزرو شود، آرام و دوستانه باشد.

افراد موفق می دانند که در امور نه تنها ذاتی، افکار و اندیشه های هوشمند مهم هستند، بلکه احساسات نیز هستند. عدم پیروی از قوانین اخلاقی و اخلاق ارتباطات تجاری همیشه باعث احساسات منفی می شود. موفقیت واقعی فقط توسط کسانی است که برای تجارت الكترونیكی از آن استفاده می كنند.