"ارتباطی" - چقدر می بینیم، یا ما از جمله مثال هایی از این کلمه در هنگام توصیف کیفیت مثبت ما استفاده می کنیم. بسیاری از مردم فکر می کنند که ارتباطات و اجتماعی بودن دو مفهوم است که می توان یک علامت برابر را قرار داد. با این حال، این بسیار دور از مورد نیست: ارتباطات فقط اجتماعی نیست - این یک توانایی فرد برای ایجاد ارتباطات و ارتباط با افراد مختلف است، توانایی انجام گفتگو سازنده در هر شرایطی، هر دو به صورت شفاهی و به صورت کتبی. در دستیابی به این، فقط به مهارتهای ارتباطی کمک کنید.
انواع مهارت های ارتباطی
اغلب مهارت ها و توانایی های ارتباطی به موارد زیر تقسیم می شوند:
- نوشته شده است - توانایی برقراری ارتباط، برقراری ارتباط از طریق انواع مختلف ارتباطات، که در آن سخنرانی دهی رد می شود. مهارتهای ارتباطی نوشتاری در چگونگی واضح و ساختار یافته، سند تهیه شده، افکار در آن به طور مرتب بیان شده است، و همچنین در غیاب خطاهای نادرست و خطاهای سبک.
- دهانی - این مهارت است که خود را در ارتباط مستقیم و یا ارتباطات در تلفن نشان می دهد. مهارت های ارتباطی دهانی شامل توانایی افکار و افکار خود را به روشنی و مناسب بیان می کنند، توانایی قرار دادن مخاطب از اولین دقیقه مکالمه، و همچنین در توانایی گوش دادن به حریف خود.
توسعه مهارت های ارتباطی
شکل گیری مهارت های ارتباطی در انسان تقریبا از زمان تولد (مهارت های ارتباطی دهان) رخ می دهد. در این فرایند، نزدیک ترین محیط کودک نقش تعیین کننده ای دارد - اول خانواده، سپس رفقای گروه مهد کودک یا دوستان در زمین بازی، بعد از مدرسه و همکلاسی ها. اگر در اولین مرحله کودک ارتباطات کافی دریافت نکرد، پس اغلب اوقات (در مدرسه، در بزرگسالی)، او در ایجاد روابط اجتماعی مشکل دارد.
همچنین ویژگی های ذاتی شخص - خلق و خوی، نوع شخصیت (درونی یا بیرونی)، وجود یا عدم وجود اختلالات گفتاری نیز مهم است. موافق است که یک کودک عجیب و غریب با خلق و خوی یک فرد جادوگر و یا کالبد شکافی، بسیار راحت تر در هر گروه کودکی سازگار است، به عنوان مثال، یک درون مروارید، به همین دلیل، و در بزرگسالی، او بیشتر اجتماعی خواهد بود.
این چیزی است که مربوط به ارتباطات خوراکی است، مهارت های ارتباطی نوشتاری اولیه در سن مدرسه شکل می گیرد، زمانی که کودک یاد می گیرد زبان نوشته شده است. برای مثال، مانند نارساخوانی و دیس گرافیا، بدون ناکافی بودن، در ناتوانی در تدریس خواندن و نوشتن و یا فقط نوشتن (نقاشی)، با پیشرفت عقلانی روشنفکر ظاهر می شود. البته این نقض ها قابل اصلاح است، اما فردی که در دوران کودکی اختلالات مشابهی را تجربه کرده است و در بزرگسالی مشکلات انتقال اطلاعات کتبی را تجربه می کند.
بهبود مهارت های ارتباطی
مهارتهای ارتباطی ارتباطی همیشه در زندگی فرد نقش مهمی ایفا کرده است. پس از همه، آن دسته از افرادی که در کمال آنها را به خود اختصاص می دهند، اغلب موفق می شوند، هم در کار و هم در جلوی شخصی. بنابراین، اگر شما به اندازه کافی خوش شانس نیستید که بتوانید با توانایی های منحصر به فرد خود به دنیا آمدید، پس ارزش آن را در مورد چگونگی بهبود مهارت های ارتباطی خود بپرهیزید. برای این، گزینه های زیادی برای آموزش روانشناختی وجود دارد، که بیشتر آنها گروه هستند. در زندگی روزمره، برقراری ارتباط با افراد از اقشار مختلف اجتماعی به ایجاد توانایی های ارتباطی کمک می کند. به عنوان آغازگر ارتباطات عمل کنید
و در نهایت: البته مهارت های ارتباطی بسیار مهم است، به ویژه در حرفه هایی که جهت کار با مردم است، به هیچ وجه بدون هیچ گونه ارتباطی وجود دارد. با این حال، فراموش نکنید که به منظور انجام در حوزه حرفه ای، شما باید یک متخصص واقعی باشید که مشخصات تولید را درک می کند (به بیان دیگر، مهم نیست که چگونه سرآشپز ارتباط برقرار باشد، اگر او نمی داند چگونه طبخ می کند). و در زندگی شخصی مهم است که نه تنها ارتباطی، بلکه فقط یک شخص خوب باشد.