هوش هیجانی توانایی فرد در درک احساسات و احساسات او است. روانشناسان هنوز تعریف عمومی از واژه "هوش هیجانی" ندارند. دانشمندان مدرن معتقدند که احساسات یک ابزار هستند که باید مورد استفاده قرار گیرد. مردم عاطفی هوشمند می دانند که چگونه خود را در هر شرایطی می توانند کار کنند و به طور موثری روابط با دیگران برقرار می کنند. توانایی درک و مدیریت احساسات خود اغلب به موفقیت در زندگی کاری و زندگی بستگی دارد. همانطور که مطالعات در حوزه هوش هیجانی نشان داده است، بیانگرترین و حساس ترین احساسات مردم است.
روانشناسان آمریکایی P. Salovei و J. Meier پیشنهاد کردند که هوش هیجانی را به عنوان زیر ساختار هوش اجتماعی تعریف کنند. به نظر آنها، این دو عقل همپوشانی دارند. آنها تمرکز مشترکی بر حوزه های اجتماعی و شخصی دارند. اما آنها در این تفاوت هستند که هوش اجتماعی به منظور درک پدیده های اجتماعی و عاطفی - برای درک احساسات و احساسات دیگران است. ساختار هوش هیجانی پیشنهاد شده توسط Salovay به شرح زیر است:
- تشخیص و بیان احساسات؛
- مقررات عاطفی؛
- استفاده از اطلاعات عاطفی دریافت شده در تفکر و فعالیت.
این اولین و معروفترین مدل هوش هیجانی در روانشناسی علمی است.
همانطور که می بینیم توانایی تشخیص احساسات یک مبنای ضروری برای توسعه هوش هیجانی است.
روش های تشخیص هوش هیجانی
روش اصلی تشخیص آزمایش است. چندین آزمون در چارچوب برنامه های آموزش و برنامه های توسعه هوش هیجانی ایجاد شده است. نتایج آزمون بر روی مقیاس های زیر داده می شود:
- رفتار
- انگیزه؛
- دانش؛
- نفوذ عاطفی به خود؛
- بیان احساسات؛
- شهود اجتماعی و همدلی.
موسسه روانشناسی RAS یک روش متفاوت تشخیص را ایجاد کرده است. یک پرسشنامه ایجاد شد که مربوط به تقسیم هوش هیجانی به درون فردی و بین فردی بود. در نتیجه آزمایش، فرد می تواند در مورد توانایی های خود تفسیر احساسات خود و دیگران را یاد بگیرد.
چگونه هوش هیجانی را توسعه دهیم؟
به منظور توسعه هوش هیجانی خود، لازم است که مهارت های خودآزمایی و خود مدیریت را توسعه دهیم.
- خود تصور درست، به شما این امکان را می دهد تا واقعا احساسات خود را درک کنید، آنها را درک کنید، دلایل وقوع آنها را درک کنید. افرادی که با احساساتشان آشنا هستند، اغلب رهبران می شوند، زیرا می توانند به احساسات خود اعتماد کنند و تصمیمات دشوار بگیرند.
- خود مدیریت دومین عامل اصلی هوش هیجانی است. آن را به شما آموزش خواهد داد تا خود را در هر موقعیتی کنترل کنید، به حفظ تعادل احساسی خود کمک کنید، به طوری که ترس، خشم و اضطراب با وضوح تفکر تداخل نداشته و اجازه ندهید که شما به گناه بپیوندید.
- علاوه بر این، لازم است که یک اجتماع را توسعه دهیم
صلاحیت این بر اساس پذیرش اجتماعی و مدیریت ارتباطات است. - شایستگی اجتماعی توانایی درک دیگران است، توانایی قرار دادن خود در جای کسی برای درک افکار و احساسات دیگران. آگاهی اجتماعی به معنای توانایی شناسایی و برآورده کردن نیازهای مردم اطراف است.
- مدیریت ارتباطات به شما امکان برقراری ارتباط و برقراری ارتباط با دیگران را می دهد.
تمام این چهار مولفه اساس رشد هوش عاطفی را تشکیل می دهند. ارتقاء آنها در خودتان می تواند موفقیت و کارآیی در هر فعالیتی به دست آورد.