در این سن رقابت های بالا، کارفرمایان تلاش می کنند تا بهره وری را در تمام راه های موجود افزایش دهند. یکی از آنها مطالعه همه ویژگی های فعالیت ذهنی و رفتار افراد در فرایند کار است. برای تعیین کلی مجموعه ای از وقایع مشابه، مفهوم روانشناسی سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد.
علیرغم این واقعیت که این شاخه علمی روانشناختی به اندازه کافی جوان است، بر اساس تحقیقات بنیادی است. ممکن است چنین منابع روانشناسی سازمانی را در بر داشته باشد:
- تحقیق در مورد اصلاح کار فردی در چارچوب مدیریت علمی F.U. تیلور؛
- مطالعه تفاوت های فردی توسط روانشناسی دیفرانسیل؛
- جستجو برای قوانین عینی که ویژگی های رفتار انسان را توضیح می دهند.
موضوع روانشناسی سازمانی رابطه بین واکنش های روانشناختی و ویژگی های رفتار پرسنل با ویژگی های سازمان فرایند تولید است.
وظایف روانشناسی سازمانی
در کار خود، روانشناسی اجتماعی سازمانی تلاش می کند تا چنین مسائلی را حل کند:
- انجام تحقیقات کاربردی در مورد الگوهای فرایند تولید و ویژگی های رفتاری کارکنان شرکت ها؛
- توصیه های خاص را براساس اطلاعات دریافت شده تهیه کنید
- برای حفظ یکپارچگی نزدیک اقدامات انجام شده در عمل با تحقیقات علمی.
ممکن است به نظر برسد که روانشناسی کار و روانشناسی سازمانی بسیار مشترک است، اما در حقیقت، زمینه تحقیق در روانشناسی کار کمی کوچکتر است، زیرا این موضوع به صنایع خاص محدود نمی شود بلکه روانشناسی سازمانی دامنه گسترده ای از مسائل را حل می کند تا روابط عاشقانه بین همکاران.
روش های سازمان یافته روانشناسی
روش های سازمان روانشناسی شامل انواع مختلفی از مشاهدات، مصاحبه ها و آزمایش ها و نیز روش های خاص است که مشخصات آن ویژگی های سازمان را تعیین می کند. مهم است که درک کنیم که این روش ها باید با هم ترکیب شوند. با کمک مشاهده و مصاحبه، روانشناس سازمان می تواند اطلاعات لازم را برای کار جمع آوری کند. بر مبنای آنها، می توان پیشنهادهائی را برای بهینه سازی کار ایجاد کرد که اثربخشی آن می تواند به صورت تجربی تایید شود. و به عنوان روش های ویژه می تواند برای مثال، انواع تمرینات.
روانشناسی سازمانی مانند هر شاخه ای از علم روانشناختی با مشکلی در تحقیق، برنامه ریزی و اجرای راه حل های جدید مواجه است. مشکلات زیر از روانشناسی سازمانی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- اختلافات مکرر بین اهداف یک فرد خاص و کل مجموعه؛
- تناقضات بین عملکرد پایدار سازمان و نیاز به توسعه مداوم؛
- روانشناسی سازمانی اغلب در معرض نگرش عجولانه در بخش جمعی قرار دارد، بنابراین نتایج تحقیق همیشه قابل اعتماد نیستند؛
- اهمیت تعامل صحیح با کارکنان و کارفرمایان؛
- نه همیشه مدیران می توانند به آرامی وضعیت و نیاز به آن را ارزیابی کنند
تغییرات خاص ارائه شده توسط روانشناس، اغلب سعی می کنند بدون نوآوری عمل کنند و از هزینه های اضافی جلوگیری کنند؛ - دشواری در تعیین تعاریف بین پاسخ های روانشناختی و تظاهرات خاص رفتاری در چارچوب تعامل درون سازمان و غیره.
علیرغم مشکالت ذکر شده، مشارکت یک روانشناس در کار سازمان، تاثیر مثبتی بر میزان بهره وری کار دارد، راه خوبی برای تشخیص مسائل و ایجاد روابط درون گروه است.