ارتباطات بخشی جدایی ناپذیر از زندگی است و این نشان دهنده روند متقابل است که برای برقراری ارتباط بین افراد طراحی شده است. ادراک غلط از اطلاعات منتقل شده منجر به این واقعیت می شود که سوء تفاهم بین مخالفان ایجاد می شود.
مفهوم ارتباط در روانشناسی
متخصصین در این زمینه از تعاریف مختلف اصطلاح "ارتباطات" استفاده می کنند. این مفهوم به عنوان یک فرایند ارتباطی پیچیده توضیح داده شده است که شامل تبادل اطلاعات و درک یک فرد توسط فرد دیگر می شود. آنها آن را فرایند شکل گیری روابط و تظاهرات زندگی یک کل جامعه می دانند. هر یک از تعاریف موجود حق دارد وجود داشته باشد. توابع اصلی ارتباط در روانشناسی : ارتباطی، شناختی، روانشناختی، آموزنده و خلاق.
انواع ارتباطات در روانشناسی
کارشناسان چندین فرم را تشخیص می دهند که با چند ویژگی متفاوت است. طبقه بندی بر مبنای جنبه های سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد، به همین ترتیب: گفتگوهای فردی و گروهی، ارتباطات تلفنی، جلسات، مذاکرات، جلسات و دیگران. انواع و اشکال ارتباط در روانشناسی بستگی به وظیفه تماس و ارتباط بین مردم دارد.
- اولیه این فرصتی است برای درک اینکه آیا ارزش گفتگو را ادامه داده یا بهتر است که حریف را نادیده بگیریم.
- رسما نقش بازی کردن وضعیت اجتماعی در نظر گرفته شده است و گفت و گو نتیجه گرا است.
- کسب و کار لازم است ارتباطات به طور موثر برای حل مسائل ایجاد شود.
- منعطف استفاده کنید تا بتوانید آنچه را که میخواهید در هزینه یک شخص دیگر بدست آورید.
- سکولار روانشناسی ارتباطات بر اساس محدودیت های خاص و برای اهداف محدود است.
- روحانی تمایل به یادگیری بیشتر در مورد یک شخص در مورد اطلاعات شخصی وجود دارد. این دقیق ترین نوع گفتگو در روانشناسی است.
روانشناسی ارتباط با مردان
بسیاری از سوء تفاهم میان نمایندگان جنس های مختلف با سوء تفاهم همراه است. این به خاطر انواع مختلف تفکر و ویژگی های دیگر است که مردان و زنان را متمایز می کند. برای مردان، در میان اطلاعاتی که در طول ارتباط برقرار می کنند، مهم است که ماهیت را درک کنید، به شما اجازه می دهد تا اقدام کنید و به آنچه که تصور می کنید را بدست آورید. خانم ها بر اساس استدلال بر اساس فرصت ها، احساسات و غیره تمرکز بیشتری دارند روانشناسی ارتباطات بین یک مرد و یک زن براساس ویژگیهای خاصی است که باید برای برقراری ارتباط در نظر گرفته شود.
- برای نمایندگان جنبش قاطع مهم است که تصمیم بگیریم یا نتیجه بگیریم، برای آنها عملا چیزی نیست جز "صحبت کردن".
- برای یک مرد یک بحث در یک مکالمه خاص بحث می شود، در حالی که خانم ها می توانند با سرعت بسیار زیاد به سوالات مختلف بروند.
- برای ایجاد تماس، باید به فردی که در چشم نگاه می کنید نگاه کنید.
- برای مرد ذات مهم است، بنابراین آنها هیچ پس زمینه را متوجه نمی شوند.
روانشناسی ارتباطات تجاری
موفقیت در زمینه کسب و کار بدون توانایی برقراری ارتباط با افراد مختلف غیر ممکن است. به درستی ساخته شده است گفتگو، با توجه به قوانین آداب، فردیت مخاطب و جزئیات یک وضعیت خاص، نشان می دهد که این فرد مذاکره کننده با تجربه است. روانشناسی ارتباطات مؤثر در حوزه کسب و کار، ویژگی های مشخصی را در نظر می گیرد.
- اطلاعات صحیح در مورد مخاطب . مهم است که در مورد شریک زندگی خود سلیقه، ذهنی، خلق و خو و دیگر ویژگی های خود را بدانید.
- اخلاقیات روانشناسی ارتباطات باید براساس صداقت و خیرخواهی باشد. قبل از تصمیم گیری، لازم است که مزایای آینده و آسیب را محاسبه کنید.
- فرهنگ ارتباطی مهم نیست نه تنها به صراحت افکار خود را بیان کنید بلکه برای کنترل منطق همکار.
- توانایی داشتن یک همدم تکنیک های مختلفی وجود دارد که به طور ناگهانی باعث ایجاد همدردی حریف می شود. به عنوان مثال، از لحن دوستانه یا تعریف مناسب استفاده کنید.
روانشناسی ارتباط در کار
یک فرد زمان زیادی را در محل کار صرف می کند، بنابراین محیط مطلوب در تیم بسیار مهم است. رابطه بین کارکنان تحت تأثیر عوامل بسیاری قرار می گیرد: جنسیت، سن، سطح تحصیلات و اصول اخلاقی. مطالعات نشان داده است که روانشناسی ارتباطات در یک تیم که در آن مردان و زنان وجود دارد، پایدار است. مهم است که تمام اعضای گروه جمعی اصول شرکت را به اشتراک بگذارند. اخلاق تجارت شامل اصولی است: سواد آموزی، نقطه نظر، توجه به دیگران، محرمانه بودن و حسن نیت.
روانشناسی ارتباط با سرپرستان
به دلیل عدم توانایی برقراری تماس با مدیر، بسیاری از افراد در کار مشکلی دارند. ترس از برخورد با تجاوز و مشکلات دیگر باعث مشکلات بسیاری می شود. روانشناسی با مقامات ارتباط برقرار می کند به عنوان یک حوزه ویژه که در آن مهم است که ویژگی های خاص و اصول رفتار را در نظر بگیریم. هنگام صحبت با رهبر شما باید با اطمینان رفتار کنید و افکار خود را به روشنی بیان کنید. یک اصل مهم این است که این ایده را به روشنی بیان کنید و در حقیقت صحبت کنید. اگر شکی از سوی مقامات دریافت نکردید، شجاعت را از دست ندهید، زیرا اغلب آنها قدرت شخصیت را بررسی می کنند.
روانشناسی ارتباط با زیردستان
بسیاری از افراد نمیتوانند از توانایی های عالی درسی از طبیعت لذت ببرند، اما این یک مشکل نیست، زیرا آنها می توانند توسعه یابند. این برای افرادی که دارای موقعیت های مدیریتی هستند بسیار مهم است. از کیفیت مدیریت به جو در تیم و کارایی کارخانه بستگی دارد. روانشناسی ارتباط میان رئیس و فرمانده بر مبنای چندین اصل مهم است.
- شما نمی توانید از اشتباه کارکنان چشم پوشی کنید، زیرا این امر منجر به بی مسئولیتی خواهد شد. این جمله باید در لحن آرام و در واقع ساخته شود.
- کار انجام شده را مورد انتقاد قرار دهید، نه هویت کارمند.
- از اهمیت زیادی برخوردار است، بنابراین مهم است که یاد بگیریم که خود را در دست داشته باشیم.
- ما نباید در مورد ستایش و پاداش سزاوار فراموش کنیم، زیرا این یک انگیزه نیست که متوقف شود.
- مهم است که همیشه برای زیردستان ایستادگی کنید و سعی کنید شرایط کاری خود را بهبود ببخشید.
دستکاری در ارتباط - روانشناسی
برای رسیدن به این اهداف، بسیاری از مردم از روش های روانشناختی بر روی دیگران استفاده می کنند. شایع ترین شکل دستکاری است که اجازه می دهد تا رفتار و احساسات مخاطب را کنترل کند. هنگامی که یک فرد ماهیت تاثیر را درک می کند، بر روی یک نتیجه خاص و ناخودآگاه، آگاه است، آگاه است. روانشناسی دستکاری در ارتباطات به عنوان یکی از رایج ترین روش های نفوذ دیده می شود. به عنوان یک عامل نفوذ، انتخاب کنید: عشق، ترس، شک و تردید، احساس گناه، تاسف و غرور.
روانشناسی ارتباطات در اینترنت
شبکه جهانی به مردم در نقاط مختلف جهان اجازه برقراری ارتباط را داده است. خطر این تعامل، این است که اغلب افراد می توانند با یک متقاضی ارتباط برقرار کنند، و یکی دیگر از مزایای این است که اغلب روابط واقعی با موارد مجازی جایگزین می شوند. ویژگی های روانی ارتباطات در اینترنت وجود دارد که در طول زمان شکل گرفته اند.
- ناشناس هیچ موانعی روانی وجود ندارد که در زندگی واقعی اغلب مردم را در برقراری ارتباطات مانع می شود.
- داوطلبانه هر شخص تعیین می کند که چه کسی با آن صحبت کند و چه کسی نباشد.
- اطلاع رسانی در شبکه، شما می توانید اطلاعات زیادی در مورد رابط کاربر پیدا کنید، اما تنها پس از جلسه شخصی امکان تایید آن وجود خواهد داشت.
در روانشناسی ارتباطات در اینترنت، سه نوع کلیدی از گفتگو استفاده می شود. نوع کسب و کار برای انتقال اطلاعات کاری و حل مسائل مختلف انتخاب شده است. بسیاری از شرکت ها از طریق اینترنت تجارت می کنند. اغلب ارتباطات غیررسمی در شبکه های اجتماعی، سایت های دوستیابی و سایر منابع مشابه استفاده می شود. نوع بعدی ارتباطات بازی است که برای تعامل در بازی ها و مکاتبات گروهی استفاده می شود.
حقایق جالب در مورد روانشناسی ارتباطات
با توجه به تحقیق انجام شده، دانشمندان توانستند ویژگی های تعامل افراد را در هنگام صحبت بیان کنند. ثابت شده است که در طی گفت و گو، مخاطبان می توانند به طور مداوم به چشم یکدیگر نگاه نکنند و این به حدود 60 درصد از کل زمان می رسد. تئوری برنامه نویسی نورولوژیکی نشان می دهد که با توجه به حرکت چشم در طی مکالمه، می توان درک کرد که تصاویر در آگاهی او بوجود می آیند. روانشناسی ارتباطات، حقایق جالبی که مرتبا به آنها پرداخته می شود، مشخص می کند که برای یک فرد هم مخاطب فیزیکی و کلامی به همان اندازه اهمیت دارد.